Даже современная бытовая техника требует помощи, не всякий может сразу разобраться со всеми функциями. Что уж говорить о компьютере, который становится массовым, а значит, мало чем отличается от кухонного комбайна. При этом, несмотря на стандартизацию и упрощение интерфейса пользователя, все равно успешная работа на компьютере требует дополнительных навыков и знаний значительно больше, чем использование самой сложной микроволновой печи.